1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).(В редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ )
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).(Дополнение пунктом - Федеральный закон от 17.12.1999 № 212-ФЗ )
Как Верховный Суд и Конституционный Суд применяют статью 27 Закона о защите прав потребителей
Верховный Суд отменил решение суда первой инстанции, апелляционное определение и определение кассационного суда
Неправильно определён закон. Хотя при нарушении сроков применимы ст.27, 28 ЗоЗПП, отношения по подряду регулируются гл.37 ГК, а ЗоЗПП — в части, не урегулированной спец. нормами (п.1,2 Пленума №17, ст.9 ФЗ №15-ФЗ). По ст.702 ГК подряд, по п.2 ст.715 ГК заказчик при медлительности вправе отказаться и требовать убытки; по ст.717 ГК при отказе заказчик обязан оплатить выполненную часть пропорционально и возместить убытки в пределах разницы. Суду надлежало установить объём выполненных работ и определить пропорциональную сумму; ст.717 ГК не предусматривает исключений из обязанности оплатить выполненное при некачественности. Взыскание стоимости устранения недостатков (ст.720 ГК, ст.740 ГК) — самостоятельное требование, при зачёте вычитается наименьшее обязательство. Нарушена ст.198 (п.2 ч.4) ГПК: не оценены доводы общества о приостановлении работ из-за неоплаты материалов (ст.719 ГК) и о досудебной экспертизе по работам прежних подрядчиков.
Цитата из акта
Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Верховный Суд отменил решение суда первой инстанции, апелляционное определение и определение кассационного суда
Существенные нарушения. Отношения регулируются гл.37 ГК (ст.702, 715, 717, 720, 740, 753) и ФЗ N 2300-1 в части, не урегулированной (ст.9 ФЗ N 15-ФЗ, п.1, 2 ППВС N 17). Нарушение срока влечёт последствия п.1 ст.28 ФЗ N 2300-1, но закон не освобождает заказчика от оплаты фактически выполненных работ; надо установить объём работ, выполненных до получения отказа, и пропорционально определить сумму к возврату (ст.717 ГК). Обязанность организовать и осуществить приёмку лежит на заказчике (п.2 ст.753 ГК); по п.3.5, 3.7 договора при необоснованном отказе акт подписывается подрядчиком и работы считаются принятыми. Утверждение ответчика о выполнении работ не проверено в нарушение ст.198 ГПК; при недостатке познаний следовало обсудить экспертизу (ст.79 ГПК).
Цитата из акта
Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
При отказе от договора из-за нарушения срока исполнитель не вправе требовать оплаты, кроме случая принятия работы потребителем (п.4 ст.28 ФЗ №2300-1, ст.27); приёмка регулируется ст.702, 720, 730 ГК и условиями договора. По ст.165.1 ГК и Пленуму №25 юридически значимое сообщение, возвращённое за истечением срока хранения, считается доставленным — работы по актам от 27–28.06.2018 считаются принятыми, вывод о возврате всей суммы без оплаты ошибочен. Не оценены (ст.67, 198 ГПК) просрочка оплаты истцом и отсутствие требования о расторжении до иска. Решение не отвечает ст.195 ГПК.
Цитата из акта
В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Апелляционная коллегия: Правила изданы в пределах полномочий с соблюдением порядка. По ч.7 ст.162, ч.12 ст.161 ЖК РФ предоставление коммунальных услуг УК обеспечивается заключением договоров ресурсоснабжения; п.14 правомерно связывает начало предоставления с датой начала поставки ресурса. Отказ ресурсоснабжающей организации в договоре не свидетельствует о незаконности норм. П.14 не противоречит ст.27 ФЗ №2300-1: по ст.39.1 ФЗ №2300-1 правила оказания услуг устанавливает Правительство, к спецотношениям ЖК РФ ФЗ №2300-1 применяется в неурегулированной части. Пункты 16,17,18 не регулируют отношения УК с потребителями; ст.44 ЖК РФ не нарушена.
Цитата из акта
Не противоречит пункт 14 Правил и статье 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующей сроки выполнения работ (оказания услуг), как ошибочно полагает административный истец.
Как следует из содержания жалобы, Т.К.К********а, формально оспаривая конституционность пункта 1 статьи 27, пунктов 1 и 5 статьи 28, пунктов 1 и 4 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», фактически ставит перед Конституционным Судом Российской Федерации вопрос о необходимости применения указанных законоположений для защиты своих прав и законных интересов.