1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
(О несоответствии Конституции Российской Федерации пункт 2 - Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 09.06.2026 № 38-П )
3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.
4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Как Верховный Суд и Конституционный Суд применяют статью 477 Гражданского кодекса РФ
Верховный Суд отменил решение суда первой инстанции, апелляционное определение и определение кассационного суда
К мене применяются правила купли-продажи (ст.567 ГК); при недостатках — требования по ст.475 ГК в пределах 2 лет (п.2 ст.477 ГК), действуют общие правила давности (ст.196,199,200 ГК). Давность определяется моментом, когда истец узнала о нарушении — осень 2018 (30.11.2018). Обращение с иском по ошибочному основанию (недействительность сделки) не прерывает и не приостанавливает течение давности по надлежащему правоотношению (ст.204 ГК; п.14 ППВС №43; п.37 Обзора №4(2019); опр. КС №557-О; ст.19 ЗоЗПП; ст.39 ГПК, ст.49 АПК). Срок истёк до подачи иска 17.03.2022.
Цитата из акта
…граждан Ф******а А******я Н**********а и Ф*******и З*****ы С*******ы на нарушение их конституционных прав пунктом 1 статьи 196, пунктом 2 статьи 199, пунктом 1 статьи 200, пунктом 2 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзацем вторым пункта 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пункта 6 Обзора судебной практики по делам о защите прав…
Верховный Суд отменил апелляционное определение и определение кассационного суда
Согласиться нельзя. Обязательства исполняются надлежаще (ст.309, 310 ГК); это договор купли-продажи (ст.454, 469 ГК, ст.4 ЗоЗПП). При гарантии качества (ст.470 ГК) продавец отвечает за недостатки, обнаруженные в гарантийный срок, пока не докажет вину покупателя/третьих лиц/непреодолимую силу (ст.475, п.2 ст.476, п.3 ст.477 ГК, п.1 ст.19 ЗоЗПП). Апелляция в нарушение п.5, 6 ч.2 ст.329 ГПК не опровергла выводы 1 инстанции и неправильно квалифицировала отношения как подряд, применив не подлежащий применению спецсрок п.3 ст.725 ГК; экспертиза выявила и несоответствие изделий условиям договора купли-продажи; истец уточнял требования о производственных недостатках. Не указана норма о начале течения давности с даты ответа на претензию.
Цитата из акта
Пункт 3 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункт 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей предусматривают, что, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Верховный Суд отменил апелляционное определение и определение кассационного суда
Между сторонами договор купли-продажи недвижимости (ответчик — продавец, а не застройщик), отношения регулируются гл. 30 ГК и гл. 2 ЗоЗПП. Суд ошибочно применил п.3 ст. 29 ЗоЗПП (гл. 3 — выполнение работ) и 5-летний срок. Поскольку гарантийный срок договором не установлен, требования по качеству предъявляются в пределах 2 лет со дня передачи (п.2 ст. 477, п.1 ст. 475 ГК; п.1 ст. 19 ЗоЗПП). Недостатки явные, могли быть выявлены при приёмке, но в течение 2 лет покупатели претензий не предъявляли — это оставлено без оценки. Апелляция повторно рассматривает дело (ст. 327 ГПК), с учётом разумных сроков (ст. 6.1 ГПК).
Цитата из акта
…не установлен, а законом не оговорены специальные сроки, в течение которых покупатель мог предъявить требование по качеству приобретённого недвижимого имущества, то в силу пункта 2 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзаца второго пункта 1 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы как покупатели были вправе предъявить к продавцу требование в отношении…
Верховный Суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции
Апелляция неверно применила нормы: между сторонами отношения из договора купли-продажи (УК — продавец, не изготовитель/застройщик), регулируемые гл. 30 ГК и гл. 2 ФЗ №2300-1 (ст. 475, 477, ст. 19 ФЗ №2300-1), а не гл. 37 (подряд). Гарантийные обязательства застройщика по ст. 755 ГК и п.3 ст.29 ФЗ №2300-1 сохраняются перед покупателем только в отношении застройщика/подрядчика, а УК таковым не является. Кроме того, грубо нарушены ст. 328, 330 ГПК: апелляция, отменив решение, не вправе направлять дело на новое рассмотрение в первую инстанцию (кроме случая п.38 ПП ВС №13 — отказ по сроку в предварительном заседании); двухлетний срок п.2 ст.477 ГК — это срок обнаружения недостатков, а не исковой давности. Нарушены ст. 195, 329 ГПК.
Цитата из акта
Между тем предусмотренный пунктом 2 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации двухлетний срок установлен для обнаружения потребителем недостатков товара с целью предъявления соответствующих претензий во внесудебном порядке и не является сроком исковой давности, установленной для судебной защиты.
Содержащееся в пункте 2 статьи 477 ГК Российской Федерации правовое регулирование обусловлено необходимостью достижения баланса интересов между изготовителями (продавцами) и покупателями (потребителями) при регламентации вопросов качества (безопасности) товара; позволяет покупателю (потребителю) обратиться в суд за защитой своих прав путем предъявления требований к продавцу в отношении недостатков товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, если такие недостатки обнаружены в пределах двух лет со дня передачи их покупателю (потребителю) (определение Конституционного Суда Российской Федерации от 24 марта 2015 № 557-О). […] Соответственно, данная норма какой-либо неопределенности не содержит и не может рассматриваться как нарушающая в обозначенном в жалобе аспекте конституционные права заявительницы.
Содержащееся в нормах абзаца второго пункта 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пункта 2 статьи 477 ГК Российской Федерации правовое регулирование обусловлено необходимостью достижения баланса интересов между изготовителями (продавцами) и покупателями (потребителями) при регламентации вопросов качества (безопасности) товара. […] Таким образом, нормы абзаца второго пункта 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пункта 2 статьи 477 ГК Российской Федерации не могут расцениваться как нарушающие конституционные права заявителя в обозначенном в жалобе аспекте, поскольку позволяют покупателю (потребителю) обратиться в суд за защитой своих прав путем предъявления требований к продавцу (изготовителю, у
В соответствии с пунктом 3 статьи 477 ГК Российской Федерации, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
Обращение покупателя в суд после истечения гарантийного срока не лишает его права на судебную защиту, но обязывает представить доказательства обнаружения недостатков именно в течение гарантийного срока.
Обращение покупателя в суд после истечения гарантийного срока (двух лет по недвижимости) не является основанием для отказа в иске, если он подтвердит, что недостатки были обнаружены в течение этого срока.
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 477 ГК РФ).
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем в пределах двух лет со дня передачи товара, если более длительный срок не установлен законом или договором.