Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Как Верховный Суд и Конституционный Суд применяют статью 464 Гражданского кодекса РФ
Верховный Суд отменил апелляционное определение и определение кассационного суда и оставил в силе решение суда первой инстанции
1. Документы к товару. Продавец обязан вместе с вещью передать её принадлежности и документы, в том числе инструкцию по эксплуатации (п. 2 ст. 456 ГК РФ). Если они не переданы в разумный срок, покупатель вправе отказаться от товара (ст. 464 ГК РФ). Пункт 43 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) обязывает передавать документы о правилах использования товара, включая сервисную книжку.
2. Качество товара. Продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору (п. 1 ст. 469 ГК РФ), а при отсутствии условий о качестве — пригодный для обычных целей (ст. 4 Закона № 2300-1).
3. Обязанность информирования. Продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре. Не предоставивший её продавец отвечает по пп. 1–4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей (ст. 10 и 12 этого Закона). Суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний (п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17). Продавец отвечает за несоответствие товара, существовавшее в момент перехода риска, а также связанное с фактами, о которых он знал или не мог не знать и не сообщил (Обзор судебной практики ВС РФ № 4 (2017)).
4. Требования безопасности. Транспортные средства подлежат обязательной сертификации или декларированию соответствия (п. 1 ст. 15 ФЗ № 196-ФЗ). Пункт 15 ТР ТС 018/2011 требует, чтобы интерфейс выпускаемых в обращение транспортных средств функционировал на русском языке. Исключения для мультимедийных систем допускаются только при наличии перевода или разъяснения в руководстве по эксплуатации.
5. Существенный недостаток. Невозможность русификации интерфейса является существенным (неустранимым) недостатком: она нарушает права истца и исключает безопасную эксплуатацию автомобиля. Потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара (п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1).
6. Доводы апелляции. Эксплуатация автомобиля около 2 лет и наличие копии выписки из ЭПТС не подтверждают отсутствие существенных недостатков и соблюдение требований безопасности. Указанная в паспорте документация не была представлена ни эксперту, ни суду. Руководство по эксплуатации на русском языке продавец не выдал.
7. Неинформирование потребителя. Продавец не довёл до истца существенную информацию — об отсутствии русификации, сервисной книжки, списка предприятий гарантийного обслуживания. Приобрести автомобиль можно было только без возможности изменения условий договора истцом.
8. Вывод. Суд первой инстанции установил все юридически значимые обстоятельства и правильно применил материальный закон. Апелляция и кассация ошибочно истолковали и применили нормы материального права.
Цитата из акта
В соответствии со статьёй 464 этого же кодекса, если продавец не передаёт или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
Верховный Суд отменил апелляционное определение и определение кассационного суда
Обязанность продавца передать товар надлежащего качества считается исполненной только при передаче товара с относящимися к нему документами и пригодного для целей обычного использования; отсутствие документов для постановки на учёт препятствует использованию автомобиля по назначению. Бремя доказывания пригодности товара и наличия всех необходимых документов лежит на продавце, поэтому довод о необходимости оспаривания истцом отказа ГИБДД необоснован.
Цитата из акта
В силу статьи 464 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не передаёт или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором куплипродажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
Верховный Суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение
ВС РФ, руководствуясь ст. 390.14-390.16, 198, 327, 56, 67, 309, 310, 454, 456, 464, 328 ГК РФ, указал:
(1) акт приёма-передачи подписан сторонами без оговорок;
(2) продавец не обязан дополнительно доказывать факт надлежащей передачи оборудования при наличии подписанного без замечаний акта;
(3) покупатель, не заявивший об отказе от товара по правилам ст. 464 ГК РФ, не вправе отказаться от оплаты на том лишь основании, что документация не передана (п. 24 Обзора судебной практики ВС РФ № 2 (2018));
(4) ст. 328 ГК РФ не позволяет использовать товар без документации и не оплачивать его;
(5) встречный иск оставлен без рассмотрения по формальному основанию, хотя претензия от 06.02.2018 может свидетельствовать о соблюдении досудебного порядка;
(6) апелляционное определение подлежит отмене в полном объёме в связи с взаимосвязанностью исков.
Цитата из акта
Кроме того, покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам статьи 464 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
Верховный Суд отменил апелляционное определение и направил дело на новое рассмотрение
По п.1, 2 ст.456 ГК продавец обязан передать вместе с вещью относящиеся к ней документы; по ст.464 ГК при непередаче документов покупатель вправе отказаться от товара, но эта норма не устанавливает мер ответственности. Меры предусмотрены ЗоЗПП: по п.3 ст.23.1 при нарушении срока передачи предоплаченного товара — неустойка 0,5%/день, а к товару с учётом ст.464 ГК относятся и документы. Отсутствие подлинника ПТС — недостаток товара, препятствующий использованию по назначению; влечёт право требовать устранения по ЗоЗПП, а при неустранении — ответственность по ст.20, 23.1 ЗоЗПП. Вывод о неприменимости п.3 ст.23.1 ЗоЗПП неправилен.
Цитата из акта
Данная норма устанавливает меру гражданско-правовой ответственности (неустойку) за неисполнение продавцом обязанности по передаче покупателю предварительно оплаченного товара, к которому с учетом положения статьи 464 Гражданского кодекса Российской Федерации относятся и документы на товар.
Верховный Суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции
По ст.454, п.1, 2 ст.456 ГК продавец обязан передать товар и относящиеся к нему документы (в т.ч. ПТС — п.59 Правил, утв. Пост. Правительства №55). Ст.464 ГК даёт покупателю право отказаться от товара при непередаче документов, но не устанавливает мер ответственности продавца, потому не является специальной нормой, исключающей ФЗ №2300-1. Отсутствие ПТС — недостаток товара, препятствующий использованию по назначению; влечёт право требовать устранения и ответственность по ст.20, п.3 ст.23.1 ФЗ №2300-1 (неустойка 0,5% за день). По ч.1 ст.327 ГПК апелляция повторно рассматривает дело с оценкой фактов (п.21 Пост. Пленума №13); с учётом ст.6.1 ГПК дело направлено в апелляцию
Цитата из акта
Поскольку положения статьи 464 Гражданского кодекса Российской Федерации не предусматривают мер гражданско-правовой ответственности продавца перед потребителем, они не являются специальной нормой регулирующей правоотношения покупателя и продавца в случае причинения последним убытков при ненадлежащем исполнение им обязанности по передаче покупателю относящихся к товару документов.
Положения статьи 464 ГК Российской Федерации направлены на обеспечение интересов покупателя по договору купли-продажи и также не могут рассматриваться как нарушающие конституционные права заявителя в его конкретном деле.
Кроме того, покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам ст. 464 ГК РФ в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
Покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам ст. 464 ГК РФ в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам ст. 464 ГК РФ в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
Покупатель не вправе полностью отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не отказался от самого товара в порядке ст. 464 ГК РФ.
отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (п.
Норма предоставляет покупателю право отказаться от товара при непередаче документов, но не устанавливает мер гражданско-правовой ответственности за такое нарушение.