Верховный Суд отменил апелляционное определение и определение кассационного суда
ВС указал, что суд апелляционной инстанции не исследовал обстоятельства предоставления ответчиком дополнительных услуг (прием платежей, доставка и т.д.) и не дал оценку доводам истца о предоставлении информации о продавце только на иностранных языках. Ссылаясь на постановление Конституционного Суда РФ от 16.06.2026 № 39-П, ВС отметил, что владелец маркетплейса может нести ответственность за качество дополнительных услуг, а также за недостоверную информацию о продавце. Суд апелляционной инстанции формально подошел к делу, не установив все юридически значимые обстоятельства.
Цитата из акта
Согласно пункту 2 статьи 26' Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация 06 основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об…
Верховный Суд отменил решение суда первой инстанции, апелляционное определение и определение кассационного суда
Вопрос — квалификация и толкование договора (ст.431 ГК, п.43,45 ППВС №49 от 25.12.2018; ст.1,3,10,307,422 ГК). Ни в договоре, ни в спецификации нет указания на индивидуально-определённый характер, на пошив, на нанесение монограммы; указан срок поставки, а не пошива; факт и устранимость вензелей не установлены. По ст.26.1 ЗоЗПП (дистанционная продажа) потребитель вправе отказаться, кроме товара с индивидуально-определёнными свойствами; по п.5 ст.26.1 последствия продажи ненадлежащего товара — ст.18-24 ЗоЗПП, по п.1 ст.18 — отказ и возврат. Жилет не соответствовал заказу (признано продавцом). Суд не оценил (ч.2 ст.56 ГПК), являлся ли заказ единым комплектом. Нарушена ст.195 ГПК.
Цитата из акта
В соответствии со статьёй 26 Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой,…
Отказал. Правила изданы в пределах полномочий по ст.26 ФЗ № 2300-1. П.9 соответствует ст.8, 10 ЗоЗПП. Абз.4 п.136 — ст.10 п.2–3 ЗоЗПП (противопоказания на этикетке). Абз.3 п.138 — ст.1 ФЗ № 29-ФЗ (алкоголь — пищевой продукт), п.3 ст.18 ФЗ «О качестве пищевых продуктов» (пищевая ценность). Абз.1 п.141 (ред. от 15.12.2006 №770) — п.3 ст.11 ФЗ № 171-ФЗ (информация о наименовании, цене, объёме в таре). Акт не противоречит ФЗ по ч.1 ст.253 ГПК РФ. Решение по ст.194–199, 253 ГПК РФ.
Цитата из акта
Согласно статье 26 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) Правила продажи отдельных видов товаров утверждаются Правительством Российской Федерации.