1. Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.
2. Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, указанную в пункте 1 настоящей статьи, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (пункт 4 статьи 445).
Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.
Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.(Пункт в редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 213-ФЗ )
Как Верховный Суд и Конституционный Суд применяют статью 732 Гражданского кодекса РФ
Верховный Суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение
Суды не установили юридически значимые обстоятельства: техвозможность установки приводов с соблюдением регламентов высоты и доступности расцепителей, доведение информации о местах размещения, отступление от договора, варианты устранения (наруш. ч.2 ст.56, ч.1 ст.196 ГПК). Качество работы по п.1 ст.721 ГК не исследовалось, доказательств невозможности эксплуатации нет, доводы ответчика не опровергнуты. Не мотивирован выбранный способ защиты (источник бесперебойного питания не входил в комплектацию и не оплачивался) на соответствие ст.732 ГК, п.1 ст.29 ФЗ №2300-1 (не ведёт ли к необоснованному улучшению). Применимы ст.309,310,730,732,737 ГК; ст.10,12 ФЗ №2300-1. Апелляция (ст.327 ГПК, ст.6 ГПК) ошибки не исправила.
Цитата из акта
…защиты прав заказчика путем установки источника бесперебойного питания, не приведены выводы суда о том, что данный способ является единственно возможным и соответствует положениям статьи 732 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, а также условиям заключенного между сторонами договора подряда (то есть не ведет к получению заказчиком…